O suporte do Windows 10

corrigir problemas ao iniciar sessão na aplicação xbox

Aplica-se ao Windows 10

Caso esteja a ter problemas ao iniciar sessão na aplicação Xbox, seguem-se algumas sugestões que pode experimentar.

Certifique-se de que está ligado à Internet.

Aceda a Xbox.com e inicie sessão para garantir que o serviço Xbox está operacional e que não tem problemas na sua conta.

No seu PC, aceda a Início > Definições > Hora e Idioma. Em Data e hora, certifique-se de que Definir hora automaticamente está ativado.

Se nenhuma das outras opções funcionar, aceda a Início > Definições > Contas e localize a conta Microsoft que utilizou para iniciar sessão na aplicação Xbox e selecione Remover. Em seguida, volte à aplicação Xbox e inicie sessão com a conta Microsoft que acabou de remover.

Exit mobile version