obtenir de l’aide sur l’explorateur de fichiers dans windows 10

Aide dans l’Explorateur de fichiers

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Vous trouverez ci-après les réponses aux questions fréquemment posées sur l’Explorateur de fichiers :
Comment personnaliser l’Accès rapide ?
Comment OneDrive fonctionne-t-il dans Windows 10 ?
Où sont mes bibliothèques ?
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Aide dans Windows 10

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149 réflexions sur « obtenir de l’aide sur l’explorateur de fichiers dans windows 10 »

  1. Bonjour tout le monde j’ai un probleme avec mon disque dur.
    j’ai voulu faire passer mon ordi de 32bits a 64bits, j’ai utiliser mon disque dur comme support, mais du coup mon disque dur est passer de 400gb a 31gb, tout en supprimant tout ce qu’il y avais dessus pouvez vous m’aidez a le remettre comme il etait s’il vous plais ?

    1. si c un ordi tactile on reste apuiyer longtemps sur l’image et on clique sur enregistrer sous..
      et si on a un ordi pas tactile on clique droit sur la souris et on fait enregistrer sous..

      cordialement personne inconnue.

      1. bonjour et bravo pour vos conseils. Pouvez-vous dire à un béotien comme moi comment faire « enregistrer sous » dans IE, sur une photo satellite de google maps ou Earth, car cela ne me prpose comme type de fichier que « page web uniquement ou html », ce qui aboutit à un échec du téléchargement (pas d’obtention de la photo). Merci.

  2. Sur mon explorateur de dossiers et fichiers, la barre de défilement ne se stabilise pas à l’emplacement que je lui fixe avec le curseur de ma souris ; au contraire, elle remonte systématiquement vers le haut. Je suis obligé de cliquer sur les têtes de dossiers et redecendre l’arborescence ; agaçant !
    Cet « affolement » se produit aussi en d’autres endroits de mon ordi, par exemple sur le réglage du son dans les fichier YouTube ; mais c’est moins gênant.
    De même le infos-bulles de fichiers déroulant ne restent pas assez pour pouvoir y cliquer mes choix.
    J’ai en vain consulté « Panneau de configuration »…

  3. En vrai toute les personnes qui vienne ici dire j’arrive pas a renommé un Dossier ou a déplacer des photo d’un téléphone a un dossier vous m’avais bien faire rire mais comment être bête a ce point pour ne pas savoir utilisé une sourie et glisser sont image d’un dossier a un autre franchement x)

    1. J’arrive après la bataille, mais là, je ne peux résister : je viens de comprendre la définition des mots « prétentieux » et « suffisant » (donc pas nécessaire).

      1. bien dit il faut aussi rajouter » ignare » car ne connait pas le français, que de fautes c’est la désolation.

    2. A l’attention de MR DEMON (alias l’abruti)
      Avant de se moquer des personnes qui viennent demander de l’aide sur les forums par manque de connaissance, apprenez cher monsieur à parler correctement le Français, mais avant tout apprenez surtout à l’écrire. Bonne journée à vous Mr le bébête

    3. Comment ce fait-il que dans ton texte de trois lignes tu fais une vingtaine de fautes. Moi tu ne me fais pas rire. Au lieu de juger les autres parce qu’ils ne connaissent pas tu ferais mieux de retourner à l’école pour écrire le Français correctement et sans fautes. D’autre part il vaut mieux poser une question sur un problème que l’ont rencontre plus tôt que de mourir idiot et il n’y a pas de déshonneur là dedans.
      La personne intelligente sera celle qui répond avec respect à celle qui rencontre un problème afin qu’elle s’en sorte
      Cordialement

    4. Je suis au bout de mon rouleau. Je supprime des photos dans mes dossier et tout juste ai-je terminé que Windows ou je ne sais qui en rajoute. Pouvez-vous me répondre sur ce sujet, avant que je ne devienne dingue. Merci beaucoup.

  4. Je n’arrive pas faire un piechart il me demande d’enregistrer dans le registre mais je n’arrive pas aidez moi svp

  5. Je constate que la très grande majorité des questions concerne Windows 10.
    Et pourtant, il n’y a pas plus simple.
    Il suffit de cliquer sur l’icône Windows, tout en bas à gauche, ouvrir « Cortana » et poser votre question.
    De toutes les versions de Windows que j’ai connues depuis 1996 (date d’achat de mon premier PC), Windows 10 est la plus simple d’utilisation.
    J’ai appris l’informatique « sur le tas », sans formation spéciale.
    J’ai maintenant 68 ans, et j’ai répondu à quelques questions, mais le temps me manque pour répondre à tout le monde J’en suis désolé.
    Je ne peux qu’ajouter une seule précision, que j’ai d’ailleurs déjà fournir dans l’une de mes réponses.
    Faites l’effort de vous acheter un disque dur externe (minimum 2 To) à connecter par USB, disque sur lequel vous enregistrerez tous vos documents, toutes vos photos, toutes vos vidéos, toute votre musique. Ainsi, vos enregistrements resteront intacts, qui qu’il puisse arriver comme dysfonctionnement à votre PCX ou à votre ordinateur portable et, de plus, en déconnectant ce disque dur externe à chaque mise en veille de votre ordinateur, ces enregistrement seront à l’abri de tout piratage ou vol.

    1. Dans l’avant-dernière ligne de mon précédent commentaire, lire « PC » et non pas « PCX ».
      Mes gros doigts frappent souvent sur deux touches à la fois, ha ha ha ha.

    2. Je vous félicite de rencontrer autant de facilités dans l’utilisation de W10
      Moi, utilisateur d’informatique depuis 40 ans, je constate que ce produit « miracle » représente une regréssion par rapport aux produits antérieurs

    3. Bien mais comment faire lorsque l’icône Windows est inactive (inactif?)
      Impossible d’atteindre Cortana et que toute ma barre de tâches a disparu ?
      Impossible, aussi, d’ouvrir Outlook

      je suis aussi une autodidacte de l’informatique, en principe ravi de l’utilisation de Windows 10 sauf aujourd’hui !
      Pour atteindre le panneau de configuration je suis passée par… New York
      Merci de votre aide, surement plus efficace que l’aide en ligne

  6. J’aimerais savoir comment m’y prendre pour supprimer le partage de fichiers/dossiers entre deux ordinateurs dans « Groupe résidentiel » de Windows 10. Après avoir fait la procédure de partage de l’ordinateur de mon conjoint, tout ses fichiers, dossiers, documents etc… sont maintenant dans mon PC et cela semble occupé de la place. Je n’aime pas cela et je voudrais supprimer tout cela. Merci de votre aide.
    P.S. Vous serait-il possible de bien vouloir aussi me répondre à l’adresse de courriel ? Merci.

    1. Bonjour Gripette,

      Il est impossible de répondre à l’adresse courriel puisqu’elle n’est affichée nulle part et que vous ne la donnez pas.
      En ce qui concerne votre problème, je pense qu’il y a autre chose qu’un souci de partage, car un partage ne déplace pas les fichiers d’un pc à l’autre. Il permet, justement, de laisser tous les fichiers à un seul endroit auquel tous les ordinateurs intégrés au partage ont accès.
      Pour désactiver ce partage, il faut passer par « paramètres » et puis « réseau » et puis « partages »…

      Cordialement.

  7. Bonjour,

    Pour ma part, je constate que, outre les nombreux problèmes rencontrés après l’installation de Windows 10 (problèmes inconnus chez moi), les plus gros soucis sont l’impolitesse perpétuelle des « demandeurs » et le manque d’effort en ce qui concerne l’orthographe et la grammaire (d’autant que si vous activez le correcteur orthographique dans votre navigateur, il vous soulignera les mots fautifs en rouge. Je ne comprends pas comment on peut poster un message où chaque mot, ou presque, est souligné en rouge, mais bon, ce n’est pas mon problème au fond). Certaines questions sont tellement mal écrites, qu’elles en deviennent incompréhensibles et qu’il est, dès lors, impossible d’aider la personne.
    En tout cas, je vais sans doute paraître pédant, présomptueux, pompeux ou tout ce qu’il vous plaira de penser ou dire à voix haute derrière votre écran, je ne répondrai jamais à une personne qui ne dit pas « bonjour » et « merci » (le minimum pour vivre en société). Vous n’entrez pas chez votre boulanger sans lui dire « bonjour » et « au revoir », du moins, je l’espère. Et un « s’il vous plaît » ne fait de tort à personne.
    Et, pour finir (et revenir à Windows 10), avant toute installation d’un nouvel OS, il est toujours utile de faire une « image » (petite recherche rapide sur Google et vous trouverez les programmes – gratuits ou non – et la marche à suivre pour faire ce backup) de votre ancienne installation ; de placer vos fichiers importants sur un disque dur externe et surtout, de faire deux (minimum) partitions sur votre disque dur interne. En fonction de sa taille (par exemple 1 T.O), vous pouvez faire une partition de 200 Go pour l’installation de Win10 et vos autres programmes et le reste servira à stocker vos documents, photos, musiques, films… (il est toujours possible de faire une seconde partition même si vous avez déjà installé Windows 10). Quand vous aurez fini l’installation de ce nouvel OS, il faudra « déplacer » vos bibliothèques sur la seconde partition (qui portera la lettre D ou E par exemple). Pour effectuer cette manœuvre, qui peut sembler rebutante, faites une petite rechercher sur Internet, vous trouverez rapidement la réponse. À quoi sert une seconde partition diront certains : cela sert à éviter qu’un virus ne vienne tout détruire dans vos documents (il ne « foutra » en l’air que la partition principale), par exemple et puis, l’idéal est de toujours créer des sous-dossiers numérotés ou datés ou whatever you want, c’est plus simple quand on veut retrouver ses fichiers.
    Pour ceux qui n’arrivent plus à lire leurs musiques, films, etc., il suffit de télécharger VLC (gratuit), pour les photos, Windows 10 intègre un programme qui lit quasi tous les formats de fichiers photos. N’oubliez pas non plus de noter soigneusement tous vos numéros de série (Office, Adobe antivirus si ce n’est pas une version gratuite, etc.), car en installant une nouvelle version de Windows, il va tout écraser et si vous n’avez pas les cd d’origine de ces programmes, vous devrez les télécharger sur les sites officiels et introduire votre clé de produit. C’est aussi pour cela que bon nombre d’entre vous n’ont plus Outlook, Word, Excel, etc. et qu’il est donc impossible d’ouvrir les documents correspondants. Normalement, si vous faites les choses correctement (une « image », une sauvegarde, une partition), vous devriez pouvoir utiliser Windows 10 sans trop de problèmes. Et quand vous aurez tout réinstallé, Windows 10 et tous vos programmes utiles, faites une nouvelle « image », stockée sur un disque externe que vous garderez exprès pour cela. En cas de pépin, c’est utile et refaites une image à chaque que fois que vous installez un nouveau programme (il est possible de faire des images automatiques, mais je ne le conseille pas vraiment aux néophytes), et quand votre nouvelle image est faite, vous pouvez supprimer l’ancienne. Pour réinstaller votre image après un crash, un virus ou autre, je vous laisse le loisir de chercher un peu par vous-mêmes sur Internet. Si ma grand-mère de 88 ans peut le faire (en ayant eu son premier ordinateur à 78 ans), je pense que la plupart d’entre vous peut y parvenir.

    Cordialement.
    Will

  8. Bonjour à tous, serait-il possible de me renseigner pour savoir comment on restaure une version précédente d’un fichier. J’ai tenté en cliquant sur la fonction et le système me répond « previous versions come from FILE HISTORY or RESTORE POINTS ». Mais je les trouve où ces fonctionnalités ? Merci à tous pour votre aide.

  9. A l’attention de WILL

    Bonjour et merci d’avance pour la réponse.
    Je ne suis pas un débutant mais je suis devenu très paresseux sur tout ce qui concerne le système. J’ai détruit, par erreur de ma part, et je voudrais le récupérer dans la poubelle. Oui, mais où est-elle ?

  10. J’ai un problème avec le visionneur de photos windows. Lorsque j’ouvre une image pour la visionner et que je veux regarder les suivantes, le défilement avec les flèches du clavier ne fonctionne pas

  11. Bonjour, dans la liste de mes documents (documents que j’ai crées) je voudrai mettre à sa place alphabétique dans la liste, un document par ex. « juridique » lequel s’est aligné en fin de liste des documents. Merci par avance

  12. Je n’arrive plus à enregistrer mes dossiers odt. Cela bloque complètement mon travail ! Très embêtée. Je reçois le message suivant : « Erreur en sauvegardant « Sans nom 1″(alors que je donne un autre nom) Objet non accessible – Impossible d’accéder à l’objet suite à des droits insuffisants.
    Ce n’est pas normal comme message ! Que faire ?

    1. il faut regarder si il y a pas 2 dossiers qui s’appelle comme ça .
      sinon je ne sait pas

      cordialement personne inconnue

  13. l’arborescence affiche une imprimante devant la police caflischscript regular avec windows 10 comment faire pour la faire fonctionn

  14. Bonjour Monsieur,
    J’ai sans arrêt un rappel disant que mon disque local G est plein. Quand je vais dessus il est vide. Comment expliquer cela et comment revenir à une situation normale sans ce rappel permanent?
    Merci Silvia

  15. bonjour…. mes photo iconne s’affiche avec une montagne bleu et je suis obliger de cilquer sur la photo pour voir de quel imagine il s’agit… alors que avant non je pouvais voir les photo sans cliquer dessus et je voudrais savoir comment faire pour les remettres comme avant.
    merci

  16. bonjour à tous ,
    J’ai un problème je ne sais plus comment activé les cookies de connection et du coup quasiment toutes mes applits sont bloqué .
    merci de me repondre vite c’est tres urgent

    cordialement personne inconnue

  17. Bonsoir, INTERNET EXPLORER ne me permet plus d’importer des photos de la carte vers un message.
    Il s’inscrit  » une anomalie est détectée ». Pourquoi . Merci

  18. Bonjour,

    J’ai un gros problème … Ce soir, j’ai voulu couper mes photos de mon PC Windows 10 pour les coller sur une clef usb. La copie des fichiers s’est faite correctement en m’indiquant la petite barre avec le temps restant, le nombre de fichiers, etc, . Une fois le tout fait, je clique alors sur ces deux fameux fichiers sur la clef USB et cela me marque « dossier vide » . Je panique car mes photos ne sont donc pas sur la clef et ne sont plus non plus sur mon PC … Comment faire pour les récupérer ?
    Merci beaucoup de votre aide, cela m’attriste vraiment …
    Cordialement,

  19. Bonjour,
    Je ne sais pas comment supprimer doublons, triplons, etc. dans mes photos qui sont classées sous images ?

  20. Bonjour a tous,
    Voila je suis un peut perdu !! j’ai fait l achat d’un nouveau PC portable ( le 4ieme ou 5ieme sur Windows 10 )
    voila mon problème, quand je vais dans le dossier « document » part exemple quand je sélectionne plusieurs fichier ou document, rien ne change a part que en bas es marque  » « nombre » élément sélectionne  » mais il y as pas les petit cocher a coter des fichier et cest pas en bleu.

    Que quand je vais sur mon ancien PC ( W10 ) il y a les petit « cocher » et cest selectionne en bleu !!

    je sais pas si jetait claire dans mes explication !! merci pour votre aide !

    bonne semaine a tous

  21. Bonjour,
    Dans l’Explorateur de fichiers WINDOWS 10, la largeur des fenêtres (adresse du fichier, date de création, etc…) est préétablie. On peut la modifier manuellement, fichier par fichier. Comment faire pour que cette modification soit maintenue lorsque le fichier, ainsi modifié, est réouvert ? Ou mieux, comment faire pour personnaliser le réglage préétabli ?
    Merci de bien vouloir m’aider
    P.S. : Je viens de passer en revue l’ensemble des questions posées et constate que la plupart restent sans solution (mais donnent souvent lieu à des polémiques injurieuses…). Je m’étonne que WINDOWS, qui demande par ailleurs qu’on lui signale les problèmes rencontrés, ne s’implique pas pour y répondre, en sus de CORTANA aux réponses souvent insatisfaisantes. (Mais ce commentaire sera-t-il lu par WINDOWS, et suivi d’effets ?).

  22. Bonjour,
    Depuis peu je ne peux plus ouvrir l' »explorateur de fichiers » sous windows 10. Je parviens malgré tout à accéder à mes fichiers en passant par la messagerie, nouveau message et en cliquant sur « fichiers joints » (le signe trombonne) !
    cela peut dépanner mais c’est aberrant! Que faut-il faire?
    Merci
    Japal

  23. bonsoir
    je ne parviens pas à retrouver mes documents WORLD sauvegardés et enregistrés avec un mot de passe.
    l’ouverture des fichiers ne s’affichent pas sous prétexte que je ne dispose pas d’autorisation. ,alors que je suis le seul à utiliser ce PC. Suis-je donc piraté ? bien que je bénéficie d’une protection absolue. je ne suis pas doué en informatique pour retrouver mes documents . je ne souhaite pas l’assistance d’un informaticien pour accéder à des dossiers hypothécaires confidentiels. Salutations.

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